本文讲的是XTools解密中小软件商为什么赚不到钱，【IT168 资讯】面对金融危机的影响，越来越多的中小软件商生存状况不容乐观，都抱怨产品不好卖，赚不到钱。是不是这些传统软件企业都转到SAAS上来就能赚到钱呢

　　显然，答案并没有这样简单。为什么赚不到钱？可能是大量的时间都花在前期的客户沟通上，沟通成本、售前成本过高。交易之前花了很长的时间说服客户自己产品的特性，能够提供什么样的功能。　　但客户的个性化是无止境的，厂商需要无止境的满足客户的要求，客户认为他的产品应该是完全贴身的。软件企业挣不到钱，是因为他付出了很多，得到的太少。用友和金蝶的产品是标准化的财务软件，促进了两大集团、两大上市公司，他们更多的提供是标准化，没有花费那么多的时间做个性化，这样的成本会很高。　　在这个成长的过程中，用友、金蝶走了标准化的发展之路，能迅速的发展起来，他们的交易成本是低的，用渠道卖产品也是很简单的。所以中国软件企业如果要走出困境，应该会有服务方式的更新，可以很灵活的提供产品，让客户更多的关注租用，也有可能更多的让客户根据自己的情况购买。用友、金蝶目前提供的软件也有租用的方式，也有购买的方式，这样的方式让中国的中小企业选择性更多。　　有人建议软件厂商别碰Saas，因为水太深。Saas产品并不容易做，有了产品要有市场，有了市场要有品牌。XTools在09年央视“企业维生素，促进销售健康成长”，我们也是期望打造一个XTools在线CRM的唯一品牌，中国的第一品牌，出现在整个的受众面前。SAAS是需要品牌支撑的，这是毫无疑问的，因为这种品牌会带来美誉度，至少是知名度。Saas的产品好用，会带来整个品牌的美誉度，知名度+美誉度，是SAAS厂商未来发展的趋势。有了知名度要加强美誉度，有了美誉度要加强知名度，在两个合力的情况下发展才有前途。

原文发布时间为：2009-07-13

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